全国热线:4000-028-680

四川中星视显科技有限公司

 

 

 

 

 

 中星视显科技有限公司立足LED显示屏行业十年,具有丰富的显示屏施工经验,为不同客户提供全方位解决方案。

 

 

 

 

 

 

 


 

 

      

 


 所有产品均由厦门生产基地批量生产,省去中间环节,为客户提供厂家直供,降低客户成本。

 

 

 

 

 

 

 


 

 


 专业团队进行设计、施工及售后服务,打造精品工程,让客户全程无忧,放心使用。

 

 

 

 

 

 

 

 



 

 

 

 专业服务团队7*24小时不间断提供电话及网络远程协助等技术支持,疑难解答等服务。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                             

 

 

 

 显示屏所有控制软件及播放软件永久免费升级,我司工作人员将对所有客户定期进行电话及现场巡检,

确保显示屏正常运行,并对显示屏屏体进行超长时间质保。

 

 

 

 

 

 



 

 



                 售后服务范围:

 

                 我司售后服务范围主要包括:显示屏内硬件故障、显示屏内接插件故障、显示屏控制系统故障、显示屏控制软件故障、 由我司配备显示屏。

                                       

 

   1. 显示屏上单元模组、电源、风扇故障

   2.显示屏控制系统故障(显卡、发送卡、接收卡)显示屏箱体内我司配送连接线故障

   3.控制显示屏软件使用故障

 

 保修期内无偿服务

 

   1.显示屏进水(比如:结构装修等)引起显示屏故障

   2.人为因素导致的显示屏故障(如对显示屏违规操作)

   3.自然灾害导致的显示屏故障


 

 保修期内有偿服务


 

 

 


                故障级别判定标准及处理办法:

 

                中星视显公司根据显示屏故障特性,对显示屏故障做如下判定和处理办法:

 

 故障级别

 故障判定标准

 处理办法

一级故障 

 显示屏上接插件连接问题及控制软件故障

远程电话或网络指导 

二级故障 

 单元模组、电源、接收卡、发送卡、显卡损坏

邮寄服务 

三级故障 

 显示屏上大量模组或电源损坏

上门服务 

四级故障

显示屏上电源线烧坏或大量模组被烧坏 

 上门服务

 


 专业厂家,质量保证,所有产品全面实行“三包”政策。所有产品终生包修、7天内产品有任何问题进行包换、

如果产品出现重大质量问题包退货。

销售专线

曾经理:13808060321

QQ:2355858280

尹经理:18608028139

QQ:2355858284

何经理:15828147118

QQ:2355858281

售后服务

曾工:18980725082

QQ:2355858285

冯工:13438804880

QQ:2355858288

彭工:13880955081

QQ:2355858289

电话

7x24h客服:4000-028-680

座机:028-84460321


淘宝店铺

微信公众号
技术支持

杜工:13980863210

QQ:1446883045

物流查询

李小姐:17729846282

QQ:2355858283

地址

办公地址:四川省成都市成华区崔家店路789号上城国际22楼

工厂地址:四川省成都市成华区华林一路7号(7路公交车终点站旁)